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TheFork

Sur-mesureÀ vérifier

TheFork (groupe Tripadvisor) · FR · HORECA / Restauration

Marketplace de reservation de restaurants et logiciel de gestion des reservations (TheFork Manager). Apporteur de couverts via la marketplace.

Popularité
repandu
Priorité
Données
Langues
Mode
Sur-mesure
Authentification
none
Type d'accès
API gated partenaire. Pas d'API tierce publique en self-service : integration via le programme partenaire / les editeurs POS.
Données accessibles
  • Reservations issues de la marketplace (via accord partenaire)
  • Couverts et statuts (sous reserve d'acces)
Plan B
Export des rapports depuis TheFork Manager, ou consolidation via le POS partenaire deja connecte a TheFork.
Limites
API gated partenaire, accord et validation requis. Pas d'acces direct PME en self-service : audit de faisabilite a vendre avant tout engagement.
Complexité
Élevée
Fonctionnalités cœur
  • Reservation en ligne et marketplace
  • Agenda et plan de salle
  • Gestion des disponibilites
  • Fichier client et historique
  • Confirmations et rappels
Améliorations IA
  • Couche IA : rappels anti no-show intelligents et messages personnalises.
  • Consolidation des reservations de toutes les sources (site, telephone, marketplaces) dans un agenda unique.
  • Tableau de bord taux de remplissage et CA reel apres commissions marketplace.

Fiche mise à jour le 2026-05-29 · a-verifier